PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo contactarme con Stefany Dress Rent?

Nos puedes contactar en nuestra pagina de Facebook, por correo electrónico en [email protected] ó en la pagina de contacto

¿Se hacen arreglos, como ajuste de medida?

Si y están incluidos en el precio. Son pequeños ajustes como de largo o tirantes.

¿Tengo que ir personalmente para recoger el vestido?

Si, para que te lo pruebes y así  garantizar tú completa satisfacción.

¿Cuáles son los precios de la renta de un vestido?

Cualquiera de los modelos que puedas observar en nuestras páginas los podrás rentar  por tan solo $400 pesos por vestido.

¿Debo lavar o mandar a la tintorería el vestido antes de devolverlo?

No, no te preocupes por nada, solo queremos que tengas una noche inolvidable!  Nosotros nos encargaremos de la tintorería tan pronto nos regreses el vestido.

¿Al momento de realizar renta tengo que dejar algún deposito en garantía?

No, en  Stefanny Dress Rent te pediremos que como garantía se deje un pagare firmado como garantía por el vestido, al momento de regresar la prenda el pagare se devolverá al cliente.

¿Al alquilar un vestido, por cuanto tiempo lo alquilo? 

El alquiler o renta estándar que tenemos es de 4 días, que es que pases por él el día viernes y lo entregas el día lunes.

¿Qué pasa si el vestido sufre un daño menor?

En la documentación que te entregaremos al momento de rentar un vestido se estipula el tipo de daño y el costo para reparar el mismo

¿Qué pasa si el vestido sufre un daño mayor? 

En Stefany Dress Rent consideramos que un daño mayor ocurre cuando el vestido no es devuelto, o cuando sufre una pérdida total o parcial que de cualquier manera impida su uso. En esta situación tendrás que pagar el valor total del vestido, lo que se te será oportunamente informado a la hora de alquilarlo.

Es por esto que antes de alquilar un vestido pedimos que nuestras clientas llenen la documentación que les entregamos donde se aceptan nuestros términos y condiciones.

RESERVA EN LINEA

¿Cuál es el proceso de reserva en linea?

Siguiendo estos 5 sencillos pasos:

Navega

Conoce el catálogo y encuentra el vestido indicado.

Verifica

Consulta que el vestido este disponible en la fecha de tu evento.

Rellena

Completa el formulario con tu información, es importante que la revises antes de enviarla. Ahi es a donde de contactaremos para agendar tu cita.

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Envía tu información y espera a que te contactemos. No nos tardaremos más de 24 horas.

Asiste

Una vez que te contactemos, agenda tu cita y no olvides asistir. Fácil ¿No?

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